FAQ E REGULAMENTO MIDAS LIVESHOP 07/07/26
A promoção acontece no seguinte período: do dia 07 de julho de 2026 às 18:00 até o dia 31 de julho de 2026 23:59. Apenas os pedidos feitos entre 18:00 do dia 07/07/26 e 18:00 do dia 08/07/26 garantem uma camiseta básica sortida de brinde.
São múltiplas cores disponíveis e todos podem escolher o tamanho do seu brinde através da ferramenta disponibilizada no carrinho do site. O brinde não poderá ser trocado ou devolvido. O brinde não está sujeito a trocas ou devoluções por preferência: cor, modelo ou arrependimento. No entanto, em caso de defeito de fabricação, o cliente tem até 30 dias a partir do recebimento para acionar nosso SAC e registrar a ocorrência.
Em caso de devolução, pedimos que o pedido seja devolvido em sua totalidade, incluindo o brinde recebido. Produtos devolvidos de forma parcial não serão elegíveis para reembolso proporcional, a devolução precisa contemplar todos os itens do pedido. Sabemos que pode parecer rígido, mas é a única forma de mantermos a operação justa para todo mundo durante um período de alto volume como esse.
Múltiplos pedidos não garantem múltiplos brindes, nosso sistema automaticamente resume seus pedidos em um único, e portanto, você receberá apenas um brinde, pois entendemos como uma compra. Seu pedido é identificado pelo seu endereço de residencia, cobrança e CPF. Cupons de troca e devolução são válidos durante a MIDAS LIVESHOP, em caso de dúvidas entre em contato com o SAC via DM no Instagram ou Whatsapp clicando no ícone disponível no site. Seu cupom de troca e devolução estará formalmente disponível durante um ano, mas sempre permitimos o uso do crédito indefinidadamente.
Cupons de desconto estarão desativados durante a duração da promoção. Erros eventuais cometidos pelos clientes no preenhcimento e informação de dados relativos a entrega, cobrança e escolha de produtos não poderão ser alterados. Devido ao alto número de pedidos realizados durante a promoção, pedimos que redobre a atenção quanto ao tamanho e produtos escolhidos. Evidentemente que seu pedido pode ser cancelado, mas não será possível realizar alterações mantendo o pedido original, ele precisará ser cancelado, reembolsado e posteriormente realizado de maneira correta em um novo pedido.
Cancelamentos são processados diretamente com nossa equipe de atendimento e efetivados no momento do contato. O prazo para o reembolso do valor pago segue as diretrizes da processadora de pagamento e da bandeira do cartão utilizado na compra, o que pode variar de acordo com cada instituição financeira.
Recomendamos consultar seu banco ou operadora para entender o prazo específico aplicável ao seu caso.
Frete é grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$699,90. Pedido mínimo no site é de R$109,95, pedidos com valores menores ao mínimo estabelecido serão impedidos de serem concluídos. As trocas de produtos adquiridos durante o período promocional poderão ser realizadas com base no valor efetivamente pago no pedido, e não por equivalência direta entre itens. Ou seja, uma camiseta promocional não dá direito à troca por outra camiseta caso haja diferença de preço. A troca por outro tamanho será permitida, desde que haja disponibilidade em estoque. Reforçamos que, por se tratar de uma ação com grande volume de pedidos e estoque limitado, a troca pode não ser possível nesses casos. Recomendamos a consulta atenta à tabela de medidas antes da compra.
Produtos com 60% de desconto são achados do estoque e reposições de produtos provenientes de troca e devolução, estoques extremamente limitados! Pedidos feitos antes do período da promoção por conta de eventuais bugs ou descontos liberados antecipadamente não são elegíveis para os brindes, por favor aguarde o período definido e faça sua compra na janela de tempo descrita.
Serviço de atendimento ao cliente Midas funciona de segunda a sexta das 9;30 as 18:00 via Whatsapp que você encontra clicando no ícone verde no canto inferior direito de sua tela. Excepcionalmente, no dia 07/07 atenderemos chamados das 09:30 as 21:00.
Boa sorte a todos, a equipe Midas agradece o apoio e carinho de toda nossa comunidade.
Writing our verse,
